La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel dans le cadre de votre navigation sur le site maisondebeauregard.bzh et de l’utilisation de nos services.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est : Valérie PODEUR (Maison de Beauregard) Siège social : 4 Rue de Bonaban, 35350 La Gouesnière Email de contact pour la protection des données : contact@maisondebeauregard.bzh
2. Données collectées et finalités du traitement
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Les données recueillies dépendent des formulaires que vous utilisez sur ce site :
C. Navigation et Cookies
Lors de votre navigation, des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) sont collectées via notre outil d’analyse interne (Matomo).
- Finalité : Assurer le bon fonctionnement du site et établir des statistiques de fréquentation anonymisées (sans traceur tiers).
- Base légale : Intérêt légitime. Aucun bandeau de consentement n’est requis car nous ne déposons pas de cookies publicitaires ou de suivi commercial.
3. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement aux services internes de Maison de Beauregard chargés de la gestion des réservations, de la relation client et de la comptabilité.
Engagement de non-cession : Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données ne sont partagées avec des prestataires techniques que si cela est strictement nécessaire à l’exécution du service, et uniquement sous garantie de leur conformité au RGPD :
- o2switch (Hébergeur du site).
- Lodgify (Logiciel de gestion des disponibilités et calendriers, si connecté).
- Gestionnaire de la boîte mail (Pour l’envoi des confirmations).
4. Durée de conservation
Conformément à la réglementation, nous conservons vos données pendant une durée limitée :
- Données du formulaire de contact (sans réservation) : Conservées pendant [Indiquer durée, ex: 2 ans] à compter de notre dernier échange, sauf opposition de votre part.
- Données de la newsletter : Conservées tant que vous êtes abonné. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu à cet effet dans chaque email.
- Données clients (réservation confirmée) : Conservées pendant [Indiquer durée, ex: 10 ans] pour la durée de garantie légale et les obligations comptables (factures), puis archivées avec un accès restreint.
- Données de navigation (Logs) : Conservées pendant [Indiquer durée, ex: 12 mois].
À l’issue de ces délais, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maisondebeauregard.bzh (ou par courrier au 4 Rue de Bonaban, 35350 La Gouesnière). Une réponse vous sera apportée sous un délai maximum d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL – www.cnil.fr).
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données :
- Chiffrement SSL/TLS du site (cadenas vert dans le navigateur).
- Accès restreint aux bases de données (réservé à l’administrateur du site).
- Sauvegardes régulières et externalisées (hebdomadaires).
- Mises à jour de sécurité régulières du système WordPress.